Une étude de Boston Consulting Group "Transactions en confiance" (décembre 2008) fait apparaitre que les coûts de l'entreprise se répartissent de la façon suivante:
Dans l'industrie, dans les années 1980, une étude comparable avait identifié que les "coûts de manutention" représentaient 20 à 30% des coûts ajoutés. Ce constat avait alors mené à la révolution du reengineering des processus.
Concernant les couts de transaction, les projets n'échappent pas à la règle surtout lorsqu'ils concernent un nombre important d'acteurs :
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